隐私政策
1. 简介与范围
1.1. 简介、数据控制者与承诺
本政策由 WHALEVER LLC（一家在纽约州注册的有限责任公司，以品牌 IWHALE 运营，在本文中统称为”IWHALE”、”我们”）发布。我们致力于维护我们处理的个人数据的隐私和安全。作为数据控制者，本政策阐述了您与我们互动时，我们对个人数据的收集、使用和保护的做法。
1.2. 范围与同意
本政策适用于您对我们的网站（https://www.iwhale.com）、我们的专业数字营销服务以及我们的 AI WordPress 网站构建平台 的使用。访问或使用这些服务即表示您认可本政策的条款。我们处理您的数据主要基于以下合法依据：为履行合同（即提供您购买的服务）的必要性，以及我们的合法利益（即网站改进和营销）。
2. 我们收集的个人数据类别
我们收集识别、关联或能够与特定个人联系的信息（统称为”个人数据”）。这些数据主要来自两个来源：
2.1. 您直接提供的信息
这包括通过表格、账户注册和直接通信提交的数据：
- 身份标识数据：您的姓名、电子邮件地址、电话号码和实际地址。
- 专业/商业数据：您的公司名称、职位、行业以及您请求的服务的详细信息。
- 财务数据：账单信息（支付处理细节由安全的第三方支付处理器处理）。
- 服务相关内容数据：您输入到AI构建器中的信息，例如文本提示、图像以及AI为您的网站生成的内容。
2.2. 我们自动收集的信息
当您使用我们的网站或服务时，我们会自动收集：
- 身份标识数据：您的IP地址和唯一的账户标识符。
- 互联网活动数据：浏览历史、AI构建器界面的使用情况以及通过日志文件和分析工具收集的数据。
3. 我们如何使用您的信息（目的和法律依据）
我们将您的个人数据用于以下目的：
- 服务提供和合同履行：用于交付数字营销服务和提供AI WordPress网站构建平台访问权限。这是履行合同所必需的。
- AI模型改进：我们可能会使用匿名化或汇总的AI输入和生成的数据来改进内部模型和服务。这基于我们增强产品的合法利益。
- 账户管理：用于账单、账户管理以及履行任何与记录保存相关的法律义务。
- 通信和营销：用于发送必要的服务更新和促销材料。这基于（在法律要求的情况下）同意或我们的合法利益。
- 安全与合规：用于确保系统安全、防止欺诈，并遵守任何具有约束力的法律义务。
4. Cookie 和追踪技术
我们使用Cookie和类似技术来实现必要功能、用户身份验证和分析。我们使用必要的Cookie来保持您登录AI网站构建平台时的会话状态。您可以通过浏览器设置管理Cookie偏好，但限制必要的Cookie可能会影响某些服务功能。
5. 个人数据的共享和披露
我们仅在必要时向受信任的第三方披露您的个人数据。所有第三方均受严格的保密和数据保护条款约束。
- 第三方处理者和主机托管：我们聘请服务提供商（”处理者”）代表我们执行基本运营功能，包括来存储和保护客户数据的租赁主机服务器基础设施。
- AI模型和分包处理者披露：我们与托管和运行AI网站构建服务所需的底层的专业外部提供商共享服务相关内容（AI输入提示和生成的数据）。
- 数据处理协议（DPA）：所有处理者（包括主机提供商和AI分包处理者）都必须签订法律上合规的数据处理协议（DPA）。
- 法律要求：我们可能在法律、法院命令或政府要求下披露数据。
- 业务转移：数据可能作为合并、收购或资产出售的一部分被转移。
6. 数据安全和保留
我们实施商业上合理的组织和技术措施（例如加密、访问控制）来保护您的数据。我们要求所有处理者维持同等的安全标准。
6.1. 安全措施
我们维持行业标准的安全协议来保护您的信息。
6.2. 数据保留
我们仅在必要时保留个人数据：
- 服务内容数据：在您的有效订阅期间保留。账户终止后，除非法律要求，否则将在合理期限内删除。
- 合同数据：在客户关系存续期间保留，并在关系终止后保留法定期限（通常为5-7年）。
7. 您的数据保护权利
根据您所处的司法管辖区，您可能拥有以下权利：访问您的个人数据、要求改正不准确数据、要求擦除（被遗忘权）、要求数据可移植性、反对处理，以及选择退出数据出售或共享（如适用）。
如需行使任何这些权利，请使用第12节中的联系方式与我们联系。
8. 国际数据传输
您的个人数据可能会由我们或我们的第三方处理者在您的司法管辖区以外的国家进行处理。如果数据从EEA等地区传输到第三国，我们将实施法律认可的保障措施，例如标准合同条款（SCCs）。
9. 儿童隐私
我们的服务不针对未满16岁的个人，我们也不会故意收集他们的个人数据。
10. 第三方网站
我们的网站可能包含非我们运营的外部网站链接。我们对这些外部网站的隐私做法或内容概不负责。
11. 本隐私政策的变更
我们保留随时修改本政策的权利。最新版本将发布在我们的网站上，也将相应更新。
生效日期：2026年4月9日
12. 联系信息
如果您对本隐私政策或您的数据有任何疑问、疑虑或请求，请联系我们：
电子邮件：info@iwhale.com
网站：https://www.iwhale.com
感谢您选择 Iwhale.com。我们致力于保障您的隐私，并为您提供卓越的数字营销服务和工具。